Kiểm điểm trách nhiệm cán bộ phường Yên Hòa thiếu chuẩn mực khi tiếp công dân

Phó phòng quát dân “bố láo”

Ngày 28/10, Báo Phụ nữ Việt Nam đăng tải bài viết “Hà Nội: Cán bộ phường Yên Hòa có thiếu trách nhiệm khi giải quyết khiếu nại của công dân?”, phản ánh việc bà T. (phường Yên Hòa, Hà Nội) cho rằng công trình liền kề do ông P. làm chủ đầu tư đã khiến ngôi nhà của bà bị hư hỏng nghiêm trọng. Trong quá trình giải quyết khiếu nại, bà T. tố cán bộ phường có dấu hiệu bao che, cố tình làm nhẹ mức độ hư hại để giảm trách nhiệm cho chủ đầu tư.

Theo đó, ngày 12/9, Phòng Kinh tế – Hạ tầng và Đô thị phường Yên Hòa ban hành Thông báo số 35/TB-KTHTĐT, do bà Phan Thị Hải Yến – Phó Trưởng phòng – ký, về việc hiện trạng nhà bà T. có dấu hiệu bị hư hỏng và yêu cầu công trình liền kề tạm dừng thi công. Tuy nhiên, trong thông báo này không đề cập một số chi tiết được cho là quan trọng như “công trình đổ vật liệu vào khe thoáng” hay “tầng 2 có 3 vết nứt dài 1,5–2m ở trần” – những nội dung đã được cán bộ phòng ghi nhận trong biên bản kiểm tra trước đó.

Mới đây, bà Phan Thị Hải Yến tiếp tục bị tố có thái độ không chuẩn mực khi tiếp công dân.

Cụ thể, ngày 17/10, bà T. được Phòng Kinh tế – Hạ tầng và Đô thị phường Yên Hòa mời lên làm việc để giải quyết khiếu nại. Buổi làm việc do bà Yến chủ trì, cùng sự có mặt của chuyên viên phòng, tổ trưởng dân phố và ông P.

Theo phản ánh của bà T., phía chủ đầu tư có mời một luật sư đi cùng, song người này không có tên trong giấy mời và cũng không xuất trình được hợp đồng hỗ trợ pháp lý. Bà T. không đồng ý cho người này tham dự, nhưng bà Yến vẫn cho phép ngồi dự với điều kiện “không phát biểu ý kiến”. Không khí làm việc sau đó trở nên căng thẳng.

Trong quá trình làm việc, bà T. sử dụng điện thoại để ghi lại nội dung buổi trao đổi. Khi phát hiện, bà Yến đã yêu cầu “bỏ điện thoại xuống” và dùng tay gạt điện thoại đi. Bà T. cho rằng mình chỉ ghi âm để lưu lại nội dung làm việc nên không đồng ý dừng. Bà Yến liền yêu cầu chuyên viên ghi vào biên bản rằng “bà T. không chấp hành yêu cầu của “chủ tọa” và tuyên bố dừng làm việc với bà T.

Căng thẳng hơn khi hai bên tiếp tục lời qua tiếng lại. Bà T. cho rằng bà Yến thể hiện thái độ kích động, nhiều lần quát tháo, to tiếng. Khi bà T. đề nghị được ghi ý kiến bổ sung vào biên bản, bà Yến không đồng ý, dẫn tới tranh cãi gay gắt.

Sau đó, bà Yến lại liên tục quát lớn “bỏ điện thoại xuống”, rồi lao về phía bà T. để giật điện thoại. Lúc này, hai người xảy ra giằng co. Khi không lấy được điện thoại, bà Yến đã to tiếng, mắng bà T. là “bố láo, bố toét” và ra lệnh cho cấp dưới “vứt điện thoại đi”.

Toàn bộ sự việc, đã được bà T. ghi lại bằng điện thoại và phản ánh đến lãnh đạo UBND phường Yên Hòa để đề nghị xử lý hành vi ứng xử thiếu chuẩn mực của cán bộ trong khi thi hành công vụ.

Chỉ kiểm điểm cán bộ?

Ngày 27/10, trao đổi với phóng viên Báo Phụ nữ Việt Nam, ông Vũ Quang Dương, Phó Chủ tịch UBND phường Yên Hòa, xác nhận có vụ việc cán bộ phường có thái độ không đúng mực trong khi tiếp dân. “Ngay sau khi nhận phản ánh, phường đã yêu cầu cán bộ liên quan giải trình và chỉ đạo lãnh đạo Phòng Kinh tế – Hạ tầng và Đô thị tổ chức họp kiểm điểm trách nhiệm đối với bà Phan Thị Hải Yến”, ông Dương cho hay.

Tuy nhiên, bà T. cho rằng, hành vi và thái độ của bà Yến trong buổi làm việc là “không thể chấp nhận được” và việc kiểm điểm chỉ mang tính hình thức.

“Sau khi phường sáp nhập, bộ máy chính quyền hai cấp cần phải chuẩn mực, gần dân, lắng nghe dân. Vậy mà một cán bộ cấp phó phòng lại có lời lẽ thô tục, quát tháo, giật điện thoại rồi yêu cầu cấp dưới “vứt đi” thì không xứng đáng là người cán bộ Nhà nước”, bà T. bức xúc nói.

Hiện bà T. đang làm đơn gửi UBND TP Hà Nội và các cơ quan chức năng, đề nghị xem xét toàn bộ vụ việc và có biện pháp xử lý phù hợp đối với cán bộ liên quan.

Nguồn: https://phunuvietnam.vn/kiem-diem-trach-nhiem-can-bo-phuong-yen-hoa-thieu-chuan-muc-khi-tiep-cong-dan-20251027225904628.htm