Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới đội ngũ cán bộ, nhân viên tuyến xe buýt 111 (BKS: 29B-18801), thuộc Xí nghiệp xe buýt 10/10, đã kịp thời hỗ trợ và cứu giúp hành khách trong tình huống khẩn cấp.
Vào khoảng 10h49 ngày 02/05/2026, trên hành trình từ Bất Bạt về Sơn Tây, một nam hành khách có biểu hiện khó thở. Khi xe đến bến Sơn Tây, hành khách bất ngờ rơi vào tình trạng co giật, sùi bọt mép, rất nguy hiểm đến tính mạng. Trước tình huống đó, lái xe Nguyễn Văn Mạnh và nhân viên bán vé Nguyễn Thúy Hường đã nhanh chóng, bình tĩnh thực hiện các biện pháp sơ cứu ban đầu, đồng thời xin ý kiến điều hành để đưa hành khách trực tiếp từ bến xe Sơn Tây đến Bệnh viện Đa khoa Sơn Tây cấp cứu kịp thời.
Nhờ sự tận tâm, trách nhiệm và tinh thần xử lý tình huống chuyên nghiệp của các anh/chị, cùng với sự hỗ trợ của đội ngũ y bác sĩ, hành khách đã qua cơn nguy kịch và hiện sức khỏe đã ổn định.
Hành động đẹp này thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự nhân văn và tận tụy của đội ngũ nhân viên xe buýt đối với hành khách. Tôi vô cùng trân trọng và xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới lái xe Nguyễn Văn Mạnh, nhân viên Nguyễn Thúy Hường cùng toàn thể tập thể tuyến xe buýt 111 thuộc Xí nghiệp xe buýt 10/10.
Kính chúc các anh/chị sức khỏe, tiếp tục phát huy những giá trị tốt đẹp này trong công việc và cuộc sống.
Trân trọng cảm ơn!
