Tiếp tục nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Chỉ số 766), song khoảng cách điểm số giữa Thái Nguyên với các địa phương top đầu và nhóm bám đuổi đang ở mức rất nhỏ. Điều này đặt ra yêu cầu duy trì chất lượng điều hành đồng đều từ cấp tỉnh đến cơ sở.
 |
| Người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Linh Sơn. |
Trong tuần thứ 19 năm 2026 (từ ngày 4 đến 9-5), tỉnh Thái Nguyên đạt 96,73/100 điểm theo Bộ chỉ số 766 (Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử), xếp thứ 4/34 tỉnh, thành phố, tăng 0,04 điểm so với đầu kỳ và tiếp tục giữ vị trí trong nhóm dẫn đầu toàn quốc.
Điểm đáng chú ý là khoảng cách giữa các địa phương dẫn đầu hiện không lớn. Thái Nguyên chỉ thấp hơn Hải Phòng – địa phương xếp thứ ba – 0,22 điểm, thấp hơn tỉnh đứng đầu là Vĩnh Long 0,32 điểm.
Trong khi đó, khoảng cách với nhóm phía sau như Điện Biên hay Đà Nẵng cũng chưa đến 0,3 điểm, cho thấy chỉ cần biến động nhỏ ở các chỉ số thành phần cũng có thể tác động trực tiếp đến thứ hạng của tỉnh.
Trong kỳ đánh giá này, Thái Nguyên không có chỉ số thành phần giảm điểm. Hai chỉ số tăng gồm Tiến độ giải quyết và Số hóa hồ sơ, góp phần nâng điểm chung của toàn tỉnh. Các chỉ số về Công khai, minh bạch, Thanh toán trực tuyến và Mức độ hài lòng tiếp tục duy trì ở mức cao. Tuy nhiên, chỉ số Dịch vụ công trực tuyến vẫn còn dư địa cải thiện khi mới đạt 10/12 điểm.
Ở khối sở, ngành, Văn phòng UBND tỉnh dẫn đầu với 96 điểm, đồng thời là đơn vị tăng mạnh nhất tuần (+1,25 điểm). Các đơn vị xếp nhóm trên có Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Y tế, Sở Dân tộc và Tôn giáo, Sở Nội vụ.
Ngược lại, Sở Công Thương giảm điểm mạnh nhất (-3,28 điểm), trong khi Sở Tài chính tiếp tục nằm ở nhóm cuối bảng xếp hạng.
Đối với các xã, phường trên địa bàn tỉnh, mặt bằng điểm số tiếp tục duy trì ở mức cao. Xã Quảng Bạch dẫn đầu toàn tỉnh với 97,99 điểm; tiếp theo là các xã Lam Vỹ, Cao Minh và phường Linh Sơn, phường Trung Thành. Đáng chú ý, xã Phượng Tiến tăng mạnh nhất trong nhóm dẫn đầu, với mức cộng 0,43 điểm.
Trong nhóm điểm số thấp hơn, xã Cường Lợi xếp cuối với 96,47 điểm, sau đó là các xã La Bằng và Tràng Xá. Tuy nhiên, xã Cường Lợi cũng là một trong những địa phương cải thiện mạnh nhất kỳ này khi tăng 0,34 điểm, cho thấy dư địa nâng hạng vẫn còn nếu các địa phương tập trung hơn vào lĩnh vực số hóa hồ sơ và đẩy nhanh tiến độ xử lý thủ tục hành chính.
